プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて

はじめに

丸山公認会計士・税理士事務所（以下「当事務所」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当事務所がどのような個人情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。当事務所のサービスをご利用いただく際は、本ポリシーをお読みください。

1. 収集する情報

当事務所は、以下の情報を収集する場合があります：

1.1 お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を収集します：

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名（任意）
  • お問い合わせ内容
  • ご相談内容の詳細

1.2 サービス提供に伴う情報

税務・会計サービスの提供に伴い、以下の情報を収集します：

  • 本人確認書類（免許証、パスポート等の写し）
  • 住民票、印鑑証明書
  • 所得証明書、納税証明書
  • 金融機関の口座情報
  • 決算書、財務諸表
  • その他、業務遂行に必要な書類

1.3 自動的に収集される情報

当ウェブサイトでは、以下の情報が自動的に収集される場合があります：

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティングシステム
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • リファラ（アクセス元URL）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します：

  • お問い合わせへの対応およびサービスの提供
  • 税務申告書、財務諸表等の作成
  • 税務・会計に関するアドバイスおよびコンサルティング
  • サービスの品質向上および改善
  • 法令に基づく義務の履行
  • 当事務所からのお知らせや情報提供（お客様の同意がある場合）
  • ウェブサイトの機能維持および改善
  • セキュリティの確保および不正防止

3. 第三者への提供

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません：

  • 法令に基づく場合
  • 税務申告等の業務遂行に必要な場合（税務署、都税事務所等への提出）
  • 業務の一部を委託する場合（委託先に対する秘密保持義務の徹底）
  • お客様の同意がある場合

3.1 業務委託先

当事務所は、業務の一部を外部に委託する場合があります。委託先には、個人情報の適切な管理を義務付けています。

3.2 第三者サービス

当ウェブサイトでは、以下の第三者サービスを使用しています：

  • Formspree：お問い合わせフォームの送信処理
  • Google Analytics：ウェブサイトのアクセス分析
  • Google Maps：事務所所在地の地図表示

これらのサービスプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを処理します。

4. 情報の保護

当事務所は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています：

  • 個人情報へのアクセス制限（アクセス権限の管理）
  • 物理的な保管場所の安全管理（施錠、入退室管理）
  • 電子データの暗号化およびパスワード保護
  • 従業員への個人情報保護教育
  • 定期的なセキュリティ監査

5. 情報の保管期間

当事務所は、法令に基づく保管義務および業務上の必要性に基づき、以下の期間個人情報を保管します：

  • 税務申告書および関連資料：法定保管期間（原則7年）
  • お問い合わせ記録：お問い合わせ対応完了後1年
  • ウェブサイトアクセスログ：1年

保管期間経過後、個人情報は適切に廃棄または削除いたします。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

  • 開示請求権：当事務所が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
  • 訂正・削除請求権：個人情報の訂正または削除を請求する権利
  • 利用停止請求権：個人情報の利用停止を請求する権利
  • 第三者提供の停止請求権：個人情報の第三者提供の停止を請求する権利

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. データの削除

お客様は、ご自身の個人情報の削除を請求することができます。削除請求は、以下の方法で行うことができます：

ただし、法令に基づく保管義務がある情報については、保管期間経過後の削除となります。

8. Cookie（クッキー）

当ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびサイト分析のためにCookieを使用しています。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

9. 未成年者のプライバシー

当事務所は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。未成年者のお客様については、親権者の同意を得た上でサービスを提供いたします。

10. ポリシーの変更

当事務所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

丸山公認会計士・税理士事務所
〒105-0004
東京都港区新橋2丁目9-16 新橋赤レンガ通りビル 7階
電話: +81-3-6457-9907
メール: info@marucpa.com

最終更新日: 2026年1月1日